Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Aplikasi kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.
Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:
1. Definisi
- “Kami” berarti PT Juru Supervisi Indonesia, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
- “Aplikasi” berarti suatu aplikasi piranti lunak yang telah kami kembangkan yang merupakan suatu sarana untuk menemukan dan memesanan Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga.
- “Peyedia Layanan” berarti suatu pihak ketiga operator/pengelola tempat parkir yang menyediakan layanan melalui Aplikasi.
- “Layanan” berarti layanan tempat parkir yang ditawarkan oleh Penyedia Layanan melalui aplikasi yang dapat mencangkup layanan tempat parkir.
- “Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diindentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon dan informasi lain yang mungkin dapat mengindentifikasi orang tertentu yang sedang menggunakan Aplikasi.
- “Situs web” berarti situs web kami di www.sampah.juru.id
2. Informasi yang kami kumpulkan
- Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari anda agar Aplikasi dapat
memesankan Layanan dari Penyedia Layanan. Anda akan langsung memberikan
Informasi Pribadi (sebagai contoh, saat anda mendaftar) dan beberapa informasi akan
secara otomatis dikumpulkan ketika anda menggunakan Aplikasi
- Ketika anda mengunjungi Situs web kami, administrator situs web kami akan
memproses data teknis seperti alamat IP anda, halaman web yang pernah anda kunjungi,
browser internet yang anda gunakan, halaman web yang sebelumnya /selanjutnya anda
kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan kami untuk
mengirimkan fungsi-fungsi Situs web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser
dapat menyarankan anda agar geo-location anda memungkinkan kami untuk
memberikan anda suatu pengalaman yang lebih baik. Dengan data teknis ini
administrator-administrator Situs web kami dapat mengelola Situs web, misalnya dengan
menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan untuk dapat
diaksesnya bagian-baigan tertentu dari Situs web. Dengan cara ini, kami dapat
memastikan bahwa Anda dapat (terus) menemukan informasi pada Situs web dengan
cara yang cepat dan sederhana.
- Informasi yang Anda berikan secara langsung
- Pada saat mendaftar pada Aplikasi, anda akan memberikan kepada kami alamat surat
elektronik / surel (email), nama, dan nomor telepon Anda.
- Ketika anda menggunakan Aplikasi untuk memesan suatu Layanan, anda memberikan
informasi pada kami, yaitu lokasi Layanan, jenis kendaraan (mobil/motor) dan lama
waktu Anda menggunakan layanan. Ketika anda menggunakan Aplikasi kami, kami juga
akan memproses data teknis anda seperti alamat IP, Identitas (ID) Perangkat atau alamat
MAC, dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat
bergerak/mobile device anda. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan kami
untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan kesulitan-kesulitan
teknis, menyediakan bagi anda versi Aplikasi yang benar dan terkini dan untuk
meningkatkan fungsi Aplikasi.
- Kami akan meminta nomor telepon Anda saat proses pendaftaran atau masuk ke dalam
akun Anda. Hal ini untuk memastikan bahwa nomor telepon yang Anda tuliskan adalah
benar dan aktif. Selain itu Anda bukanlah mesin/robot.
- Ketika Anda mengisi ulang (TOP UP) Juru Sampah Credit anda, kami akan mengumpulkan
informasi seperti nama bank dimana rekening anda dibuka, nama pemegang rekening,
dan jumlah yang anda transfer untuk pengisian ulang (TOP UP).
- Anda dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada teman anda melalui
Aplikasi, dimana, kami hanya akan menyiapkan suatu pesan untuk anda kirimkan atau
anda terbitkan melalui penyedia media sosial atau surel anda. Anda dapat mengubah
pesan yang telah kami siapkan sebelum anda mengirimkannya. Kami tidak akan
mengumpulkan data teman anda.
- Informasi yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan Aplikasi.
- Ketika anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat bergerak / mobile device anda,
kami akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-location secara real-time. Kami
menggunakan informasi ini untuk memungkinkan anda untuk melihat Penyedia Layanan
yang berada di daerah anda yang dekat dengan lokasi anda. Kami juga dapat
menggunakan informasi geo-location secara real-time ini untuk memberikan bantuan,
menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau usaha yang mungkin timbul pada saat
anda menggunakan Aplikasi. Anda dapat mematikan informasi pelacak geo-location
pada tingkatan perangkat untuk sementara waktu. Perangkat bergerak/mobile anda akan
memberitahukan anda ketika geo-location anda dilacak dengan menampilkan simbol
panah GPS.
3. Penggunaan informasi yang kami kumpulkan
- Kami menggunakan surel, nama, nomor telepon, untuk memverifikasi kepemilikan anda
atas suatu akun, untuk berkomunikasi dengan anda sehubungan dengan pesanan anda
dan untuk memberikan anda informasi mengenai Aplikasi. Kami juga dapat
menggunakan nama, surel, dan nomor telepon anda untuk mengirimkan pesan,
pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi, penawaran-penawaran khusus atau
promosi-promosi. Kami juga akan mengirimkan surel kepada anda yang meminta anda
untuk berlangganan Daftar Surat Menyurat (Mailing List) kami. Anda dapat setiap saat
memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembahrauan ini.
- Kami menggunakan geo-location dan tujuan anda untuk menemukan Penyedia Layanan
yang berada di sekitar anda, dan untuk menganalisa pola penggunaan Aplikasi untuk
meningkatkan kinerja Aplikasi.
- Kami menggunakan informasi seperti nama bank dimana rekening anda dibuat, nama
dimana rekening tersebut disimpan dan jumlah yang ditransfer untuk isi ulang (TOP UP)
untuk memastikan pembayaran yang anda lakukan untuk Juru Sampah Credits.
- Kami menggunakan Informasi Pribadi dalam bentuk tanpa nama dan secara keseluruhan
untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Layanan yang paling sering digunakan,
untuk menganalisa pola penggunaan dan untuk menentukan apakah kami akan
menawarkan atau fokus pada Layanan kami. Anda dengan ini setuju bahwa data anda
akan digunakan oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan Layanan yang
lebih baik kepada anda
4. Pemberian informasi yang kami kumpulkan
- Setelah menerima pesanan anda, kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor
telepon, lokasi anda kepada Penyedia Layanan yang menerima permintaan anda atas
Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Penyedia Layanan untuk menghubungi anda,
dan/atau menemukan anda dan/atau memenuhi pesanan anda.
- Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada kami untuk memberikan
Informasi Pribadi anda kepada Penyedia Layanan sebagai suatu bagian dari ketentuan
Layanan. Walaupun informasi pribadi anda secara otomatis akan dihapus dari perangkat
bergerak milik Penyedia Layanan setelah anda menggunakan Layanan, terdapat
kemungkinan dimana Penyedia Layanan dapat menyimpan data anda di perangkat
mereka dengan cara apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data
dengan cara tersebut dan anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan
membebaskan kami dan kami tidak akan bertanggung jawab atas segala penyalahgunaan
Informasi Pribadi anda oleh Penyedia Layanan setelah berakhirnya Layanan yang
diberikan.
- Kami dapat mempekerjakan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga
untuk memfasilitasi atau memberikan Aplikasi dan layanan-layanan tertentu atas nama
kami, untuk memberikan bantuan konsumen, memberikan informasi geo-location
kepada Penyedia Layanan kami, untuk melaksanakan layanan-layanan terkait dengan
Situs web (misalnya tanpa pembatasan, layanan pemeliharaan, pengelolaan database,
analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur Situs web) atau untuk membantu kami dalam
menganalisa bagaimana Layanan kami digunakan atau untuk penasihat profesional dan
auditor eksternal kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultankonsultan.
Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas informasi pribadi anda untuk
melakukan tugas-tugas tersebut atas nama kami dan secara kontraktual terikat untuk
tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan lain
apapun.
- Kami tidak membagikan Informasi Pribadi anda kepada pihak manapun selain kepada
Penyedia Layanan terkait dan perusahaan dan individu pihak ketiga yang disebutkan di
bagian 4.3 di atas, tanpa persetujuan dari anda. Namun demikian, kami akan
mengungkapkan Informasi Pribadi anda sepanjang dimintakan secara hukum, atau
diperlukan untuk tunduk pada ketentuan perundang-undangan, peraturan-peraturan dan
pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara
anda dan kami, atau antara anda dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait
dengan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan anda.
- Informasi Pribadi anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu
yurisdiksi selain Indonesia dimana server-server kami berada. Anda memahami dan
setuju atas pengalihan Informasi Pribadi anda ke luar Indonesia.
- Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi anda kepada pihak ketiga.
5. Penahanan informasi yang kami kumpulkan
- Kami akan menahan informasi anda hingga anda menghapus akun anda pada Aplikasi.
6. Keamanan
-
Kami tidak menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak menjamin bahwa
data yang anda berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada
kami. Setiap pengiriman informasi oleh anda kepada kami merupakan risiko anda
sendiri. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak
dapat ditembus.
7. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
-
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam
kegiatan kami. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu anda
melalui email atau dengan cara pemberitahuan di Situs web 1 hari sebelum perubahan
berlaku. Kami menghimbau anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk
mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami
berlakukan.
8. Lain-lain
-
Hukum yang mengatur dan yurisdiksi. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk
ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang
timbul dari kebijakan privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan
Negeri Yogyakarta.
9. Pengakuan dan persetujuan
- Dengan menggunakan Aplikasi, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan
memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat
terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi anda oleh
kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
- Anda juga menyatakan bahwa anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi
yang telah anda berikan kepada kami dan untuk memberikan hak kepada kami untuk
menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Penyedia Layanan.
10. Berhenti menerima e-mail
-
Kami memiliki kebijakan untuk memilih masuk/keluar dari database. Jika Anda ingin
berhenti menerima email dari kami, silahkan klik link unsubscribe yang disertakan pada
masing-masing e-mail.
11. Cara menghubungi kami
-
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi kami di:
halo@juru.id
(0274) 2870394
Jl Tanjung No.126 Nitikan, Sorosutan, Umbulharjo,Yogyakarta – 55162, Indonesia